スマホ1つで情報が手に入る時代
あなたが普段手にしているスマホ。日本の何割くらいの人が持っているか、ご存知ですか？
スマホの普及率は、2010年にはわずか4%だったのが、約10年たった2021年現在では92%にまで増加しているそうです。
スマホは手軽に情報を調べることができる、現代の必須ツール。
誰でもかんたんに、欲しいときにすぐに必要な情報を手に入れられます。
また、情報を受け取るだけではなく、発信もとてもかんたんに行うことができるようになってきました。
Instagram、facebook、Twitter、YouTube、アメブロ、note、…
上げだせばキリがないほどたくさんのWebツールが、これもやはり誰でもかんたんに、しかも無料で情報発信することができます。
一昔前までは情報発信といえば有料のテレビCMや雑誌、ネットの有料広告しかなかったのが、現在はお金をかけることなく、個人が無料で広告が出せるようになったも同然です。
いわゆる「Web集客」に欠かすことのできないこれらWebツールですが、よく「どのツールを使えばいいですか？」というご質問をいただきます。
そこで今回は、Web集客を行うために必要なWebツールについて、「まずこれだけは押さえておくといいよ！」といったマストなツールを3つご紹介していきます。
この記事を読むと
初めてWeb集客を行う時に迷いがちな「Webツール選び」について、マストツール3つがわかり、Web集客への準備をスムーズに始められます。
マストツールその１：SNS
まず1つ目はSNSです。
Instagramやfacebook、YouTubeなどが有名ですよね。
SNSは、あなたを知ってもらうためのツールです。
あなたが投稿をアップすれば、世界中の人がその投稿を目にする可能性があります。
毎日投稿すれば、あなたの投稿を気に入った人が毎回見てくれるようになるかもしれません。
そしてあなたをもっと知りたいと思ったら、あなたのプロフィールから更に情報を知りたいと思うでしょう。
より多くの人にあなたの存在を知ってもらう機会を増やす、その認知活動を行うツールがSNSです。
実際の世の中で言うなら「ポスティング」
リアルでいうなら、チラシやDM、フリーペーパーなどの「ポスティング」のような感じですね。
チラシやDMなどは1度配布するのにもある程度の費用がかかりますが、SNSは基本的に無料です。
これはぜひ活用していきたいですよね！
マストツールその２：ブログ
2つ目はブログです。
無料ブログの代表格であるアメブロや、WordPressブログなどですね。
ブログも、Webツールの中ではあなたを知ってもらうためのツールになります。
ただし、SNSのように「一度見て終わり」で流れてしまう情報ではなくて、しっかり対策を行うことでインターネットの検索結果に表示される、つまり「何度でも見てもらえる情報」にもなります。
SNSとブログの決定的な違い
SNSは基本的にgoogleで検索しても、検索結果に載ることはほぼありません。
知ってもらいたいお客さまがそのSNSを使っていなかったら、あなたがどれだけ情報を発信しても、あなたの存在すら気づいてもらえません。
その点、ブログの場合はgoogleの検索結果に表示されます。
SNSという限られたコミュニティー内だけではなく、まさに世界中の人に見てもらえる可能性があるわけです。
また、ブログはSNSよりも長い文章になりますので、より共感してもらいやすいといったメリットもあります。
マストツールその3：ホームページ
3つ目はホームページです。
ホームページも有料無料問わず、制作できるツールがたくさんあります。
代表的なのはWordPressで、世界中のホームページの3割以上はWordPressで制作されています。
また、最近ではWixといったツールも手軽に制作できるため人気が出ています。
ホームページは、SNSやブログからたどり着く先、あなたの情報をわかりやすく且つ最大限に伝えるための場所です。
それと同時に、ホームページが伝えるのは、たどり着いた方への「安心・信頼」です。
なぜホームページが必要なのか
例えば、あなたがSNSでおしゃれな雰囲気のイタリアンレストランを見つけたとします。
美味しそうな写真がいっぱいアップされていて「行ってみたいな」と思いました。
その次にあなたは、どんな行動を起こしますか？
そのSNSのプロフィール欄で、お店の場所や電話番号を確認しませんか？
さらにそこにURLが貼られていたら、「より詳細な情報がわかるかも」って思ってクリックしませんか？
その場所に貼るのが、ホームページのURLです。
ホームページを訪れたあなたは、SNSに載っていなかったお料理のことはもちろん、価格帯やコースメニューの有無、そしてお店のこだわりやシェフが大切にしている想いなどを知ることができます。
これらがきちんとわかりやすく掲載されているホームページをみれば、SNSだけしか運用していないお店よりも「お客さまのことを考えているお店だな」と感じますよね。
お店に行くときも、より安心して行けると思います。
3つともやらないとダメですか？
女性起業家や個人事業主にとって、Webで集客を行っていくために必要なWebツール3点について、それぞれの特徴と必要性をお話しました。
「3つともやらないとダメですか？」
「○○だけでも集客できるって聞いたことあります」
といったご質問も、これまでに何度もいただいたことがあります。
すべてを同時に始めるのが難しい場合は、ひとつずつ始めるのもOKだと思います。
ただ、この3のWebツールはWeb集客において「基本となるツール」です。
Web集客の中でそれぞれの特徴があって、そのどれかひとつがかけても最大限に活用することができません。
一点集中での集客方法でも、もちろん集客はできると思います。
ただ、今回ご紹介したようなWeb全体に通じるアプローチは、ひとつのツールに頼っているだけでは行なえません。
スマホが9割以上普及している今の時代だからこそ、それぞれのWebツールの特徴を活かしながら、Web全体に通じる情報発信で「あなたらしさ」を伝えていきましょう。
